<<위 후기는 돈을 입금하거나 하지 않았고
폰에 아래 어플을 다운로드한 후, 핸드폰 번호를 입력/조회한 뒤, 민증 사진을 등록하기 전단계에 멈추었음.
그리고 그 후에 대응했던 후기임>>
1. 보이스피싱 문자에 당하게 된 계기
보이스피싱 문자는 내가 아닌 부모님이 받았음.
며칠 전에 부모님이 운전 중에 꼬리물기(?!)를 하셨고, 길 가던 사람이 카메라를 들고 있던 것을 보셨다고 했음.
그래서 얼마뒤에 딱지가 날라오겠거니 생각하고 계셨는데(정말 기가 막히는 타이밍...ㅎㅎ)
문자를 받은 부모님은 순수이 링크를 열고 어플을 다운받으셨음.
나에게 직링크로 다운받은 어플은 어디서 여냐, 어떻게 설치하냐고 계속해서 물으셨음.
그때까진 나도 무슨 내용인지 보지 않고 그냥 영혼 없이 알려드렸음. 그러다가 갑자기 이상한 기분이 들어 뭐하시냐 물어봤는데 부모님 핸드폰으로 미친 듯이 문자가 오고 있었음. 어느 사이트에 가입됐다는 문자들과 인증하라는 번호 문자들...;
진짜 다행인 것은 그날 우연히 내가 집에 함께 있었던 것?.. 이게 아니었으면 끝도 없이 당했을 것 같음.
(왜냐하면 피싱당하는 사람은 뭔가 영혼이 빠져나간 것처럼 멍하니 당하고만 있음; 제삼자는 이해 못 할 황당한 상황ㅋㅋ..)
2. 대처 방법
(1) 해당 어플을 바로 삭제함
인증하라는 문자들이 5초 단위로 계속 오는 와중에 바로 어플을 삭제함.
(2) 통신사 사이트에 들어가 휴대폰 소액 결제를 차단함
-> 평소에도 미리 해두는 것이 좋음.
1. SKT는 T월드 홈페이지에서
[MY T] > [변경] > [콘텐츠 서비스 변경] > [휴대폰 결제 변경]의 한도 변경 화면에서 [이용 한도를 0원으로 설정하고 결제를 차단합니다] 체크 후 변경 완료
2. KT는 KT홈페이지에서
[마이페이지] > [요금조회/납부] > [소액결제 내역] > [한도 변경]에서 차단 선택 후 변경 완료
3. U+는 U+ shop 홈페이지에서
[요금조회] > [휴대폰 소액결제] > [소액결제 차단 또는 해지 설정]에서 차단 후 변경 완료
3. 가입한 사이트 조회해 보기
e프라이버시 클린서비스 사이트에 접속해 본인확인 후 즉시 가입된 사이트 조회해 보기
-> 실제로 조회해 본 결과 그 짧은 시간에 5개 정도의 사이트에 이미 가입되어 있었음.
게임 사이트가 3개 정도.. 그리고 아이핀 같은 본인인증 사이트들.
각 사이트에 접속하여 모두 해지하고 바로 해지가 불가능한 것들은 비밀번호를 바꾸거나 이용 불가로 설정함.
(3) 명의 도용방지 서비스 Msafer에 접속해 가입사실 조회하기
해당 사이트에 접속해 인증서 로그인 후, 가입된 휴대폰 정보 이외의 서비스에 가입된 여부 확인하고 있다면 해지하기
-> 짧은 시간 내로 대처해서 불가능에 가까웠지만 혹시나 해서 조회해 봄
(4) 계좌정보통합관리서비스 페이인포(payinfo)에 접속해 확인하기
통장 개설이나 추가 대출 등등... 개인 금융 관련 정보를 조회하고 해지 및 빠르게 처리하기
-> 역시나 추가 피해 없었음
(5) 금융 소비자정보 포탈 파인(fine)에 접속해서 추가 피해 막기
[소비자 정보] > [개인정보노출 등록&해제] > [등록 및 해제신청]
위 서비스를 신청하면 본인이어도 통장이나 카드 등 새로 발급받지 못함.
신청 후에 은행에서 전화가 왔음. 신청한 이유를 설명했고 그쪽에서 추가적인 조치 방법들을 제시했는데 (잘 기억은 안 나지만 너무 극단적으로 닫아두는 거라 거기까진 안 한다고 함) 한동안 추가 가입만 안 하는 걸로 마무리함.
(5) 바로 은행에 달려가서 모든 비밀번호를 변경함
-> 핸드폰 어플로 직접 조작하는 것은 꺼림칙해서 직접 은행으로 가 모든 통장 비밀번호와 카드 비밀번호를 변경함
(6) 가입된 주요 사이트들의 비밀번호를 변경함
네이버, 구글, 카카오톡 등등의 주요 사용하는 계정의 비밀번호를 모두 변경함.
(7) 휴대폰 번호 변경하기 (★★★★★)
휴대폰 번호를 가장 마지막에 바꾼 이유는 은행이나 각종 사이트들에 로그인하거나 비밀번호를 바꿀 때 기존 번호로 본인인증을 해야하기 때문에 가장 마지막에 휴대폰 번호를 변경함
(8) 휴대폰 공장 초기화 시키기
휴대폰 번호를 변경한 뒤 사진이나 연락처 등 각종 자료들을 백업하고 휴대폰 공장초기화 시킴
4. 예방하기
시티즌코난 - 피싱아이즈 폴리스, 보이스피싱, 스미싱 - Google Play 앱
피싱아이즈 - 보이스피싱,피싱차단,스미싱,시티즌코난 - Google Play 앱
시티즌코난 : 경찰대학 치안정책연구소와 인피니그루에서 제공
피싱아이즈 : 경찰청과 신한카드, 인피니구르에서 제공
-> 부모님이나 어르신들 폰에 그냥 무조건 깔아 두는 거 추천. 스스로도 당할 수 있으니 미리 예방합시다...
5. 후기
보이스피싱 당하는 기사들 보면 왜 저런 허접한 거에 넘어가나 싶지만, 정말 타이밍이 이상하게 맞아 들어갈 때 말려드는 경우가 생기는 것 같다. 바로 옆에서 지켜본 봐로는 당하는 순간 영혼이 나간 것처럼 휴대폰 화면만 쳐다보고 있어서 정말 황당했다. (그 순간을 잊을 수가 없다ㅋㅋㅋ...) 주변인이 없었으면 정말 이 정보 저 정보 다 털렸을 것이라 확신함. 진짜 더 황당한 것은.. 우리 부모님, 전직 경찰이시다. ㅋㅋㅋㅋㅋ 경찰도 당한다... 정말!!
어쨌든 별 피해 없이 끝났고, 이 사건이 일어난 지 몇 달이 지났는데도 추가피해가 없으니 이제 안심해도 될 단계라 생각함.
파인에서 등록한 개인정보노출자 사고예방시스템도 해지해드렸음. 후기 끝.
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